Giao tiếp hiệu quả giữa người chia bài và người chơi cá cược thường là chìa khóa trong trò chơi trực tiếp. Lý tưởng nhất là nó làm cho trò chơi chạy trơn tru và đảm bảo người chơi hiểu và tận hưởng lối chơi công bằng. Với số lượng người đánh cược Trung Quốc cao, cung cấp trò chơi trực tiếp với các đại lý nói tiếng Trung vì vậy là điều cần thiết.
Một giải pháp thay thế mà hầu hết các sòng bạc trực tiếp quốc tế sử dụng là trí tuệ nhân tạo. Điều đó đặc biệt xảy ra đối với các sòng bạc trực tiếp không có trụ sở tại các khu vực nói tiếng Trung Quốc nhưng vẫn nhắm mục tiêu vào những người chơi cá cược Trung Quốc. Trí tuệ nhân tạo chuyển ngôn ngữ của người chia bài sang ngôn ngữ địa phương trong thời gian thực. Tuy nhiên, bản dịch có thể dẫn đến một số điểm không chính xác, điều này có thể gây ra sự cố cho người chơi.