Một trong những khía cạnh quan trọng nhất của sòng bạc trực tuyến là hỗ trợ khách hàng của họ. Luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng của họ là ưu tiên hàng đầu của Gunsbet Casino. Mỗi khi người chơi gặp sự cố với tài khoản của họ, họ có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng và nhân viên hỗ trợ sẽ làm mọi thứ trong khả năng của họ để giải quyết vấn đề.
Người chơi có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng bất cứ lúc nào họ cần. Cách thuận tiện nhất là thông qua tính năng Trò chuyện trực tiếp hoạt động 24/7 hoặc họ có thể gửi email tại support@gunsbet.com.
Hơn nữa, sòng bạc cũng cung cấp nhiều thông tin trên một số trang khác nhau sẽ hữu ích cho người chơi như Điều khoản và Điều kiện, Chính sách Bảo mật, Trang Khiếu nại và Trang Cờ bạc Có trách nhiệm. Người chơi cũng có thể xem trang Câu hỏi thường gặp, Câu hỏi thường gặp, nơi họ có thể tìm thấy những vấn đề phổ biến nhất mà người chơi gặp phải.
Khi liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng thông qua tính năng Trò chuyện trực tiếp, người chơi cần chọn một trong các danh mục sau: